第一百零九章 内部投诉(2/3)

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  周旋现在上行政班,主要负责投诉及回访工作。

  现在什么事情都有人投诉。奇葩也挺多。

  周旋正在整理投诉工单的时候,内线电话响了。

  “您好,有什么可以帮您的”

  “我也是这里的员工,我叫王小飞,我要投诉龙桥乡供电所所长。克扣我的工资。

  每个月他都会克扣我的工资,我和其他同事要差三四百元。希望你们能和局长反应。”王师傅发泄的说道。

  “王师傅据我了解,现在我们公司的工资是直接发放到个人账户。您说的克扣是不是二次考核?”

  “我不明白什么二次考核,我只知道我每个月的工资比别人少。他也承认是他直接扣掉的。”

  “王师傅,你看这样行吗?我先和你们所长联系一下,了解一下具体情况。为什么克你的工资,再答复你好吗?”

  “那行吧,我等你的消息。这个月工资又快发了,你可抓紧点。”

  “好的,我会尽快处理,请您再耐心等待。”

  王师傅挂完电话之后,周旋赶紧联系上了龙桥乡供电所所长。

  “您好,请问是史所长吗?”周旋拨通了史所长电话。

  “我就是,你哪位?”史所长接通后问道。

  “我这里是,向您了解一下王小飞的情况。剧他所说,他每个月的工资都比别人拿的少,想了解一下二考核为什么他有扣款。”周旋耐心的解释道。

  “你是说王小飞,怎么他向你们反映情况,怎么不直接问我?他每个月的工作都完成不了,不扣他的工资,扣谁的。”史所长听说王小飞就皱起了眉头说道。

  “正因为不了解情况,所以我想向您咨询一下。您给他安排了哪些工作?他没有完成。每月大概扣多少钱?”周旋仔细的询问道。

  “我们龙桥乡大约有3万用户。他负责底下两个村7000户的抄表收费工作。

  要说他工作认真呢,也的确认真。每个月都按时抄表,没有漏抄和估抄。对用户是挺负责的。

  可就是电费收不上来。别人都完成百分之九十或百分之百。他只能完成百分之五十。”史所长难得有耐心解释道。

  “原来是这样啊,行,我会和王小飞联系,向他做好解释工作。”周旋知道原因后回答道。

 

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