第一百一十一章用户口中的“狐狸精”(2/3)

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  “刚才这个电话又是怎么回事?”陈夫人气狠了反而平静地说道。

  “我也不知道呀。应该是真的服务人员。昨天家里停电,不是打电话投诉了吗?”陈先生才想起来有这桩事。

  “下次如果再让我发现,我们也别过了。”陈夫人撂下一句狠话出门了。

  陈先生原先觉得这没什么,只是和女同事们打情骂俏,过过嘴瘾而已。没想到他老婆反应这么过激。差点闹着要去单位。

  周旋自然不知道发生了这么多事。

  为了工作,周旋锲而不舍地继续拨打陈先生电话。直。至打通。

  “你好,陈先生终于打通你的电话了。”周旋如释重负的说道。

  “你怎么不嫌烦呀,干嘛老打电话过来?”陈先生有些不耐烦地说道。

  “陈先生是这样子的,您昨天不是打电话过来反映停电的事情吗?我们这边也进行了核实。先将情况反馈给您。稍后我们的上级主管部门将会对您进行再次回访。”周旋解释道。

  “你们怎么没完没了啦?不知道你们的电话给我带来困扰了吗?”陈先生不耐烦地说道。就因为刚才他们回访电话,差点让他和他老婆打起来。后面还有回访电话。怎么没完没了了啊?

  “希望陈先生对我们的回访能够理解。如果您不需要回访的话,我们会帮您注明。”周旋有耐心的继续说道。

  “我这边不需要回访,希望你们不要再打我电话了。”陈先生说完直接挂掉电话。陈先生完全忘了,昨天他打电话投诉的时候,特别要求对他进行回访,了解处理结果。

  周旋,他们遇到这样的用户也没有办法。只有耐下性子和他们做好解释工作。

  李班长看着周璇,终于把这一单闭环。站在身后也叹了一声,不容易。

  “辛苦你啦,早点下班吧!”李班长笑着说道。

  周旋看了一下时间,早过了下班点。连忙给大姐发了信息,称马上下班,稍等一下就到。

  等周旋赶到的时候,大姐二姐已经早早来了。

  “周旋,你怎么到现在才来呀?工作很忙吗?”大姐担心地问道。

  “临时加个班。工作还好啦。”周璇解释道。

  “快洗手,过来吃饭啦!”施妈妈朝他们说道。

 

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