461 终于我跟你一样了(4/5)

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  属下:“这个...是知道的。”

  巫山吃惊:“那有没有干涉过?”

  属下:“去走访过,但是联合饭店没有采取任何行动。”

  巫山:“那些食客都没有意见?”

  属下:“位置在使馆区,去吃饭的客人大多是各国使馆工作人员,还有外企白领金领,也就是说,主要是高学历、高收入人群,这部份人群的英语都不成问题,所以,这种语言限制反倒成了彰显个性和能力的一种炫耀了。”

  巫山一拍桌子:“我不管是谁开的,也不管别人提不提意见,反正它再怎么炫也必须合规矩!”

  属下问:“巫先生,那用不用我给工商局写封信?”

  巫山:“哪用那么麻烦?”

  他查到号码立刻就拨了过去:“喂,工商举报电话么?”

  一个甜美的女性嗓音:“是的,请问您有什么要举报的?”

  巫山没说自己是谁,就以一个普通市民的身份举报:“使馆区88号,一个名叫‘联合饭店’的餐厅,只对客人提供英文服务,菜单是纯英文的,无图,服务人员也只说英语,听不懂普通话,这不符合工商规定吧。”

  甜美的嗓音:“好的,谢谢您的举报,请问您还有别的要举报的吗?”

  就样就完了?

  巫山只好说:“没有了,但你们怎么通知......”

  话没说完,对方已经用甜美的声音迫不及待地宣布:“谢谢您的来电,祝您一天好心情。”

  然后就“嘟嘟嘟”了,热情接待下一位去了。

  这服务态度,到底是好还是不好呢?教人感觉怪别扭的。

  既然人家说了谢谢您的举报,那就应该是送交处理了,等着吧。

  可是不知道处理时间是多久,想了想,出于责任心,巫山又打了一遍,是另外一个甜美女声接的:“我们对所有举报的处理时间通常是3到5个工作日,谢谢您的来电,祝您一天好心情......”

  好吧,等几个工作日再说。

  这一等就是10个工作日,因为巫山已经把这件事忘了。

  某天要不是属下提起,他还不知道什么时候才能想起来呢。

  属下说,“联合”还是老样子,鼻孔朝天只提供英文服务,工商根本就没采取任何措施,但门口排队等位的人还是那么多。

 

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