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秦兮玥有些不明白。
“看着吧,后面你就知道了。”
叶洺阳揉了揉她的脑袋。
世纪商城。
文少已经从陈经理那儿弄清楚了来龙去脉,人都快气炸了。
要不是围观的人多,他当场就想扇那两个女人几巴掌。
惹谁不好,偏要惹那个阎王。
这下倒好,又把我给扯进去了。
我怎么那么倒霉啊!
他朝着那两个女人怒吼道:
“你们赶紧当着所有人的面给我澄清事实,一个字也别落下,然后再扇自己几个耳光。不然,别逼我亲自动手!”
他主要是想做给叶洺阳看。
虽然叶洺阳已经走了,但他的手下一定会把情况汇报上去。
只希望他能饶过自己。
两个导购员早已经吓傻了,连忙点了点头。
总负责人早已经准备好了喇叭,让她们拿着去解释。
围观的群众总算了解了事情的真相。
顿时嘘声一片。
一时间,那些在他们珠宝店被撵过的顾客,也纷纷站了出来,指责她们的恶行。
这下,他们珠宝店的名声算是彻底毁了。
总负责人也适时地站了出来,发表了声明。
宣布马上就将该珠宝店清理出去。
并且会对商城内所有商家进行排查,发现有类似现象的商铺,一律清除。
同时提供给顾客专门的投诉电话,共同监督。
最后还向大家鞠躬致歉了。
群众对世纪商城的处理态度还是挺满意的。
世纪商城在这次风波中,形象并没有受到太大影响,反而赢得了一些好评。
因为,这次他们站在了消费者的一边。
至于其他的商铺,对他们的影响其实也不大。
这里大部分商铺的员工素质都是没问题的,欺客也只是个别现象。
只不过通过这次事件被放大了而已。
而受到影响最大的自然是文少的珠宝品牌。
不仅这里的商铺被世纪商城赶了出去,其他商铺的口碑也大受影响。
文少只能打碎了牙往肚里咽。
毕竟是自己员工惹出的事,他根本就不占理。
虽然已经让他的公关团队迅速作出了反应。
但现在信息传递的速度实在太快了。
短时间内想消除负面影响太难了。
另一方面,他也和世纪商城的负责人协商了巨额赔偿款。
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