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顾客就是上帝可不是句空话，而是零售业界的真理，在这一点上，哪怕身为董事长，萧文俊也一样得以身作则。
“萧老板，我就只是觉得不公平，同样是掏钱买东西，为什么岛内的顾客就能免费送货上门，还能包安装，而我们岛外的就不行，难道我们的钱就不是钱啊，没这么个道理吧？”
萧文俊这等和煦的姿态一出，原本就满脸不爽之色的中年妇女立马便高声抱怨了起来。
“阿姨，您的意见很中肯，确实，我们公司的服务范围目前还存在着一定的缺憾，但，并不是我们没有发现这个问题，而是我们公司目前的能力有限，还没办法去开拓岛外市场，所以，在公布促销方案时，只能将售后服务范围限定在岛内，给您们带来了不便，我们真的很抱歉，不过，请您放心，我们集团有信心快速发展，在不久的将来一定会将门店开到岛外去，到那时，你们同样能享受我们集团的所有优惠政策。”
这年月，夏海特区只包括本岛，岛外的县、镇啥的，经济状况都很是一般，购买力极其有限，显然不适合搞大型家电门店，理所当然地，萧文俊自然不可能真下大力气去开拓岛外市场，不过呢，漂亮话说说也自无妨。
“那得多久啊？我这可是在你们店里买了冰箱还有彩电呢。”
中年妇女显然不是那么好蒙的，甭管萧文俊的漂亮话说得有多动人，她关心的只是自家目下的利益。
“阿姨，我们公司既然承诺了岛内免费送货上门，那自然是要遵守的，从此一条出发，我们公司可以出面帮您联系运输车，岛内部分的运输费用，我们公司出，而出岛部分的运输费用，你们自己出，您看这样成不？”
贪小便宜乃是人的天性，对此，萧文俊自然不会见怪，只略一沉吟，便即道出了个折中的解决方案。
“行，没问题，谢谢萧董了。”
中年妇女明显还想着要得陇望蜀，可其丈夫却是看不过眼了，紧着便从旁打岔了一把。
“那好，刘总监，你来安排一下，尽快帮叔叔阿姨把货送回家去。”
这本来就只是小事一桩而已，萧文俊自是不愿再多浪费时间，紧着便是一招手，将坐镇店中的市场部经理刘润安叫到了近前。
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