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板面嫂子打开了话匣子,“二楼原来的小两口把房卖给这个大姐之后,这个问题就不停地出现,我爱人确实是威胁辱骂这位大姐了,可是对于她这种种的行为,我觉着我们也是不得已而为之,说白了我们都有错。”
二楼大姐听了这话,不乐意了,“我这叫维护小区居民的正当权益,你凭什么说我有错?”
板面嫂子倒是没有那么激动,但也据理力争,“可是,您屡次三番打电话举报我们家店,不也是在找茬吗?”
“那你的意思是我不能打电话维护自身权益了呗?你规定的呀?还是谁规定了,小向?”二楼大姐说着说着,又激动起来。
向暖阳赶紧回应,“不是,大姐,咱们有问题解决问题,你先别激动,我得听您二位把事情说清楚,才能解决不是?”
板面嫂子苦着脸又说:“你举报说我家味道大,监督管理人员当着您的面,把我家后门后窗都密封上了,对不对?还是您跟着我们一起去买的密封材料,对不对?”
二楼大姐一点头,“对!我去了,可是那不还是没妥善解决吗?那不还是有味吗?要是你家楼下也开这么个饭店,你就不会觉着我找茬了!”
板面嫂子回应:“大姐,不是我说话难听,那人家二楼原来的小两口,怎么就没像您这样天天打举报电话呢?”
板面嫂子的委屈一言难尽,她声音微微颤抖:“开始您说声音大,我们找专业师傅做的隔音;后来您说有味道,我们又重新做的烟道;后来您还投诉,我们又做了密封。大姐,得饶人处且饶人啊!”
“我怎么不饶你了?啊?我就说你家那味道噌噌往我家串,我就没法好好生活。你们在这个地方这么些年,我知道是不是上下都有关系,就不按照章程办事呢!”
二楼大姐说完,向暖阳插了一句:
“大姐,我得拦您一句,咱们解决问题的前提,是你得相信我们。第一,我可以向您保证,我们任何一个部门都会按照工作规范,去完成自己的使命。第二,我们有明确的工作章程需要遵守,所以不会偏袒任何一方。”
板面嫂子也说:“大姐,你能举报的单位您都举报了,我家店面真的不怕您举报,我愿意配合检查。只有配合检查,才能知道我们的问题出在哪里,也能妥善地解决,我家不怕换设备,但是您不能揪着串味这一点没完没了呀!”
向暖阳可以看得出来,板面嫂子已经不堪其扰,她虽然说话很平静,可苍白的脸色已经说明了她的疲惫,她接着说道:
“大姐,光是总排口气体测试,就做了三次。结果三项污染物的结果,都符合排放标准。臭气测试也达标,可是您就是不停地投诉,我们家一改再改反反复复不停的改,您到底想让我们怎么办?”
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