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旅行社和客运公司一齐默然。
“我们带游客去社会餐厅吃饭,也是跟游客AA。我有个团,开始游客说好不算我和司机那份,行程结束还是有人投诉了。
所以,咱们不落人把柄。和朋友吃吃喝喝可以,和游客还是算清楚账。因为这玩意儿一沾上生意,就扯不清楚。
生意归生意,情意归情意。你开饭店的,我去吃饭不给钱,我脸皮也没这么厚。你不收我钱,下次我也不好意思去了,弄得我往你门口过一下,都像去要饭的。”
代表们大笑。
检查组微笑看着他,云州开会真有意思。
“所以生意要做长久,就必须算清楚账。你开饭店的,我去吃就必须付钱。你不开饭店,请我去吃,那可以。”
大家都被绕晕了。
“总之就是做那行营生的,咱们就是买卖关系。不做那个营生的,你来我往交朋友做人情,那可以。”
大家点头,小白龙好清醒!这样不容易招人怨恨!
导游很多都是这样,生意归生意,分毫必争。情义归情义,礼尚往来。
“这块儿吧,我就建议,旅行社灵活着来。现在一顿外卖就是二三十块钱,这还是一般的,吃不上两个菜。那么五六十一桌菜,游客自己吃了,他心里有数,不怨。
但你如果先收了钱,他就要疑心你收多了。而且一顿餐费不多,一个行程的餐费加起来,要几百上千,团费就会大涨,我们现在刚刚开始做品质旅游,它也是一个新的市场。
这么多年大家习惯了低价旅游团,对价格不敏感的游客还是少。你一上来,就那么贵,餐费上千,这很容易劝退游客。”
大家点头。尤其是旅行社感受最深,毕竟是直接跟游客谈钱的。
“所以不打算在这块儿赚钱,那么就等游客吃完结账,让他们自付、AA,和导游一起算,吃多少就是多少钱,按实际来结。
就不要整什么餐标了。本身游客没有一个统一的标准,他爱吃什么点什么,咱们只能给予建议。”
代表们点头。
“对价格不敏感的游客呢,可以提前跟游客商量好餐食,游客接受,那么可以把餐费含进去,按标准提供就行了。
包括有些定位会议团、年会团这些功能复杂的餐厅也是一样。这样的你们自己去跟旅行社对接,什么价格自己去谈。
总之,旅游餐厅也就是一个吃饭的地方,不要弄得太复杂。这样,旅行社和导游也没有任务和压力,不是说我必须带去哪个餐厅。”
老板们慌了,在这儿等着呢!这真得征服导游的胃了!
“老板们呢,也不用慌,竞争是难免的。不是说你进了品质旅游市场就包赚不赔!一定要摆正心态。
导游都是吃货,导游也知道让游客吃好了,团就好带!所以只要钻心美食,好好服务,不要怕导游不带来!
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